Договір оферти

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ FAMO.UA — Редакція від 4 липня 2026 р.

1. Продавець. Основний продавець — ФОП Томусяк Олег Віталійович, РНОКПП 2641308558; email [email protected]; тел. 097-233-2003, 099-233-2003, 063-233-2003. Залежно від способу оплати кошти зараховуються на рахунок: Нова Пошта, накладений платіж (готівка) — ФОП Ковтун Ангеліна Валеріївна, ЄДРПОУ 3807408465; Monobank та безготівковий розрахунок — ФОП Михайловська Інна Юріївна, ЄДРПОУ 3360814444; самовивіз, готівка — ФОП Томусяк Олег Віталійович (реквізити вище).

2. Предмет договору. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар, представлений на Сайті, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цього Договору. Оформлення замовлення означає повну й безумовну згоду Покупця з умовами оферти.

3. Оформлення замовлення. Замовлення оформлюється через Сайт або за телефоном. Продавець має право відхилити чи скасувати замовлення у разі відсутності товару, технічної помилки в ціні чи описі, а також за неможливості зв'язатися з Покупцем, повідомивши його та повернувши сплачені кошти. Ціни й наявність товару можуть змінюватися до підтвердження замовлення.

4. Ціна та порядок оплати. Накладений платіж (готівка) при отриманні на Новій Пошті — розрахунок із ФОП Ковтун А.В.; Monobank та безготівковий розрахунок за реквізитами, які надсилає менеджер — на рахунок ФОП Михайловська І.Ю. (ЄДРПОУ 3360814444); готівка при самовивозі — ФОП Томусяк О.В. Розстрочка не передбачена.

5. Доставка. Доставка здійснюється Новою Поштою по Україні або самовивозом. Строки й вартість зазначаються під час оформлення замовлення.

6. Гарантія та якість товару. Продавець гарантує відповідність товару опису на Сайті та його належну якість. На товар діє гарантійний строк, встановлений виробником (за наявності). Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильною експлуатацією товару чи дією непереборної сили.

7. Повернення товару та коштів. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів (не рахуючи дня купівлі) за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, ярликів і розрахункового документа — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Адреса повернення: м. Хмельницький, відділення Нової Пошти №2, вул. Геологів, 1. Повернення коштів — протягом 2–5 робочих днів після отримання Продавцем поверненого товару.

8. Програма лояльності. За покупки в офлайн-магазинах та на сайті нараховується постійний кешбек 5% від сплаченої суми у вигляді бонусів (1 бонус = 1 гривні). У період дня народження (за 3 дні до, у сам день і 3 дні після) кешбек становить 20%. Бонуси стають активними через 14 днів після покупки та дійсні протягом 6 місяців. Кешбек не нараховується на подарункові сертифікати; під час розпродажів бонуси нараховуються лише на суму, оплачену грошима.

9. Інтелектуальна власність. Усі матеріали Сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є власністю Продавця або використовуються на законних підставах і захищені законодавством. Копіювання чи використання без дозволу заборонено.

10. Вирішення спорів. Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди Покупець має право звернутися до Держпродспоживслужби або до суду відповідно до законодавства України. До відносин сторін застосовується право України.

11. Відповідальність сторін і форс-мажор. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України. Продавець не відповідає за неналежне виконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор).

12. Зміна умов оферти. Продавець має право змінювати умови цієї оферти. Чинна редакція розміщується на Сайті із зазначенням дати. Оформлення замовлення після змін означає згоду Покупця з новою редакцією.